【700人調査】若年層ほどSNSは重要な情報源に。10代でSNSを「信頼しない」と回答したのはわずか1%。“信頼度”で見えてくる企業のSNS戦略とは
SNSの利用状況調査で、「SNSに対する信頼度」と「年代」の相関性について調査いたしました。
【調査対象】
10代~60代以上、全国の男女、700名
SNSの情報を「信頼する」が過半数
700名の事前アンケートにより「SNS(x,Instagram,TicTok,YouTube,Facebook)を利用している」と回答した560名で見ると、「とても信頼する(5.9%)」と「ある程度信頼する(48.4%)」を合わせた“肯定的な回答”が54.3%に達しており、SNSの情報を信頼している人が過半数を占めています。
年代による信頼度に明確な差
若年層ほどSNSの情報を強く信頼しており、年齢が上がるにつれて慎重になる傾向が見て取れます。
- 10代の圧倒的な信頼感
「信頼する」が“69.4%”と全世代で最も高く、特に「全く信頼しない」がわずか1.0%しかいないのが特徴的です。
- 50代の慎重な姿勢
「とても信頼する」が0.0%であり、否定的な回答(あまり信頼しない+全く信頼しない)が60.6%と、唯一過半数を超えています。SNS情報に対して最も懐疑的な世代と言えそうです。
「信頼度」×「利用率・閲覧頻度」から見るSNS戦略

